Sobald die Rückgabe bei uns eingegangen ist und begutachtet wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten, insofern die Kriterien für die Rücknahme erfüllt wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf die hinterlegte Zahlungweise innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Vorkasse: Sie erhalten eine Gutschrift auf Ihre hinterlegte Bankverbindung, von dem die Überweisung durchgeführt wurde.
Kreditkarte: Sie erhalten eine Gutschrift auf Ihr Kreditkartenkonto. Sie finden die Buchung spätestens auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung.
PayPal: Sie erhalten eine Gutschrift auf Ihr PayPal-Konto. Ob der Betrag dann für einen weiteren Einkauf auf Ihrem PayPal-Konto verbleibt oder wieder auf Ihr Bankkonto zurück überwiesen wird, können Sie bei PayPal selbst bestimmen.
Rechnungskauf: Eine Reduzierung Ihrer Rechnung um den Wert des zurückgesendeten Artikels abzüglich anteilig vorherig erfolgter Rabatte oder Skonto. Sie bezahlen dann nur die Ware, die sie behalten haben, unter Berücksichtigung der korrigierten Rabattierung. Ist die Überweisung bereits erfolgt, wird der Betrag Ihrer hinterlegten Bankverbindung gutgeschrieben.
Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, melden Sie sich unter service@teulux.de oder rufen Sie uns unter 052132971394 an.